Abierto de: Lunes a Viernes 8:00 AM – 7:00 PM   –   Sábados 9:00 AM – 1:00 PM

Aviso de Privacidad

I. Identidad y domicilio del responsable

CENTRO OFTALMOLÓGICO ROMA S.A. de C.V. es responsable de recabar y proteger sus datos personales. Nuestra dirección completa es la siguiente:

Avenida Eugenio Garza Sada #2126, Colonia Roma, Código Postal 64700, Municipio de Monterrey, Estado de Nuevo León, México.

Para cualquier asunto relacionado con el tratamiento de sus datos personales, puede ponerse en contacto con nosotros a través de los siguientes medios:

Correo electrónico: contactio@cor.com.mx

Teléfono: +52 81 8358 1811

En el CENRO OFTALMOLOGICO ROMA SA de CV estamos comprometidos con la protección y privacidad de sus datos personales, y nos regimos por lo establecido en la Ley Federal de Protección de Datos Personales en Posesión de los Particulares (LFPDPPP) y su Reglamento.

II. Marco legal aplicable

CENRO OFTALMOLOGICO ROMA SA de CV cumple con lo establecido en la Ley Federal de Protección de Datos Personales en Posesión de los Particulares y su Reglamento, así como con todas las disposiciones y lineamientos que emanan de dichas normas.

Asimismo, en CENRO OFTALMOLOGICO ROMA SA de CV nos comprometemos a proteger sus datos personales y a garantizar su privacidad en todo momento. Para ello, hemos implementado medidas de seguridad administrativas, físicas y técnicas, para proteger sus datos personales de daño, pérdida, alteración, destrucción o el uso, acceso o tratamiento no autorizado.

Si tiene alguna duda o requiere mayor información acerca de nuestro tratamiento de datos personales, no dude en ponerse en contacto con nosotros.

III. Finalidades del tratamiento de sus datos.

En Centro Oftalmológico Roma, utilizamos sus datos personales para una variedad de finalidades, incluyendo la realización de encuestas y consultas de satisfacción para mejorar nuestros servicios y productos, atender quejas y sugerencias, integrar estadísticas y analizarlas para mejorar la calidad de nuestros servicios, realizar actividades académicas o de investigación a cargo de nuestros médicos ya sea en foros nacionales o internacionales y de manera presencial o por vías remotas de comunicación, así como para el envío de ofertas, promociones y publicidad de servicios y productos que ofrezcamos.

La información recopilada será utilizada para integrar su expediente clínico, administrativo y en caso de ser necesario de ayuda asistencial, y para brindar la información necesaria, como políticas, lineamientos, indicaciones, directrices, etc., para acceder a todos los servicios de la clínica. Además, se utilizará para confirmar y validar su identidad e información personal con el fin de brindar una adecuada prestación de servicios, y dar seguimiento a los servicios que requiera en el futuro. Es importante mencionar que el tratamiento de datos se realizará de acuerdo con las leyes de protección de datos personales aplicables en México y en cumplimiento de las disposiciones legales y reglamentarias relacionadas con el tratamiento de datos personales.

Es importante señalar que sus datos personales no serán utilizados con fines distintos a los antes señalados sin su previo consentimiento, a menos que exista una obligación legal para hacerlo. En cualquier momento usted puede revocar su consentimiento para el tratamiento de sus datos personales, lo que implicará que dejaremos de usar sus datos para las finalidades mencionadas.

IV. Transferencia de datos personales

En algunos casos, es posible que tengamos que compartir sus datos personales con terceros para poder cumplir con las finalidades descritas anteriormente. Estos terceros pueden incluir proveedores de servicios médicos, compañías de seguros y entidades gubernamentales.

En todos los casos, aseguramos que se implementen las medidas de seguridad adecuadas para proteger sus datos personales durante cualquier transferencia.

V. Medidas de seguridad

En CENTRO OFTALMOLÓGICO ROMA SA de CV, tomamos las medidas de seguridad adecuadas para proteger sus datos personales contra el acceso no autorizado, la divulgación, alteración o destrucción.

Estas medidas incluyen la implementación de políticas y procedimientos de seguridad de la información, el uso de tecnologías de cifrado y firewalls, y la limitación del acceso a los datos personales a las personas que necesitan conocerlos para cumplir con sus responsabilidades laborales.

VI. Derechos ARCO

De conformidad con la Ley Federal de Protección de Datos Personales en Posesión de Particulares, usted tiene derecho a:

  • Acceder a sus datos personales
  • Rectificar sus datos personales en caso de ser inexactos o incompletos
  • Cancelar sus datos personales
  • Oponerse al tratamiento de sus datos personales

Para ejercer cualquiera de estos derechos, por favor póngase en contacto con nuestro Departamento de Protección de Datos Personales a través de la siguiente dirección de correo electrónico: contactio@cor.com.mx.

VII. Cambios al aviso de privacidad

CENTRO OFTALMOLÓGICO ROMA SA de CV se reserva el derecho de modificar o actualizar este aviso de privacidad en cualquier momento. En caso de cambios sustanciales en el contenido de este aviso, le notificaremos por correo electrónico o por medio de un anuncio en nuestro sitio web. Le recomendamos que revise este aviso de privacidad periódicamente para estar al tanto de cualquier cambio o actualización.